INFORMAÇÕES LEGAIS
Aviso de Privacidade
Este aviso explica como o site da BLACK MAMBA TEXTILE trata informações de consultas comerciais e de uso do site.
1. Controlador e abrangência
Vigência: 2026-08-31. O controlador é Changzhou Blackmamba Textile Co., Ltd., com endereço em Room 1209, Building A, Tian'an Digital City, Wujin National Hi Tech Industrial Development Zone, Changzhou, Jiangsu, China. Contato de privacidade: 67614395@qq.com. O aviso abrange https://bestoxfordfabric.com/, consultas de produtos, RFQs e chats opcionais com IA.
2. Informações coletadas
Podemos coletar nome, empresa, e-mail profissional, telefone ou mensageiro, país/região, requisitos de produto, quantidades, entrega e conteúdo da consulta. Também podemos tratar IP, navegador/dispositivo, horários, logs de segurança e identificadores necessários de cookies ou armazenamento local. Não envie dados sensíveis nem arquivos técnicos confidenciais por formulários públicos.
3. Finalidades e bases legais
Usamos dados para responder, preparar cotações, adotar medidas pré-contratuais solicitadas, manter registros, proteger o site, evitar abuso e cumprir a lei. Conforme a legislação, a base pode ser medida pré-contratual, legítimo interesse, consentimento ou obrigação legal. O chat opcional com IA depende do consentimento exibido.
4. Consultas com IA
Quando habilitada, a IA ajuda a estruturar a consulta. A resposta é informativa e vendas revisa qualquer cotação vinculante. O conteúdo pode ser enviado ao provedor de IA configurado e armazenado com o registro. Não insira segredos comerciais, cartões ou outros dados sensíveis.
5. Operadores e transferências internacionais
Nosso provedor atual de hospedagem é a Hostinger. Também podemos usar os provedores configurados de entrega de e-mail e segurança. A DeepSeek somente receberá conteúdo de chats de IA se a IA for ativada e o visitante fornecer o consentimento exibido. Provedores não essenciais de análise ou publicidade não serão ativados antes da implementação dos controles de consentimento exigidos por lei. Os dados podem ser tratados fora do seu país; quando necessário, adotamos mecanismo de transferência ou salvaguarda aplicável. Não vendemos dados pessoais.
6. Retenção
Salvo se a lei ou uma transação ou disputa ativa exigir prazo maior, registros comuns de RFQ e consultas são mantidos por até 24 meses após o último contato. Registros de chat com IA, se a IA for ativada, são mantidos por até 90 dias. Registros de segurança são mantidos apenas pelo período razoavelmente necessário para investigar abusos; depois são eliminados ou anonimizados.
7. Direitos
Nos termos da lei local, você pode solicitar acesso, correção, eliminação, restrição, portabilidade, oposição ou revogar consentimento, além de reclamar à autoridade competente. Contate 67614395@qq.com; poderemos confirmar sua identidade.
8. Segurança, crianças e mudanças
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais, mas nenhuma transmissão é totalmente segura. O site B2B não se destina a crianças. Mudanças e a data vigente serão publicadas aqui.
Atendimento humano pelo chat do site
Ao enviar uma consulta pelo chat de atendimento humano, armazenamos no servidor deste site as mensagens, o nome e os dados de contato que você informar voluntariamente, o produto consultado, o idioma da interface e os horários das mensagens. O representante comercial responsável e os administradores do site podem usar essas informações para responder e acompanhar sua consulta. Essas mensagens não são enviadas automaticamente a provedores de IA, ao WhatsApp ou ao tawk.to.
O prazo específico de retenção desses chats é de 90 dias após a última interação. Depois desse prazo, os registros ficam sujeitos à exclusão programada. Você pode solicitar a exclusão pelo contato de privacidade indicado nesta política. Não envie senhas nem credenciais de pagamento.
Ao abrir o chat, é criado um cookie de sessão próprio e necessário, válido por 7 dias. Ele contém um identificador aleatório, não o texto das mensagens, e permite retomar a conversa salva neste navegador. Não é usado para publicidade. Apagar o cookie ou usar outro navegador impede a recuperação automática da conversa, mas não exclui os registros armazenados no servidor.